Gestione dello studio

 

EVENTO ACCREDITATO (E.C.M.) N° 104015
per Odontoiatri

Crediti assegnati 6
per Odontoiatri

Sabato 21 FEBBRAIO 2004

Ing. Gian Galeazzo CACCIA

Dr. Carlo MARIN

“L'organizzazione dello studio secondo le norme internazionali di certificazione e accreditamento”

 

Profilo dei Relatori

 

Ing. Giangaleazzo CACCIA

L’Ing. Giangaleazzo Caccia è laureato in ingegneria. Dopo una lunga esperienza operativa come Dirigente presso Società Multinazionali a livello mondiale, è attualmente Amministratore unico della Consind di Milano, Società di Servizi di Consulenza Direzionale certificata secondo le Vision 2000. Esercita da vent’anni attività di formazione e di riorganizzazione tecnica e gestionale. Opera da circa 9 anni anche in strutture sanitarie nell’area dell’Organizzazione della Qualità e dell’Ambiente. Tesoriere di Assoquality, che è il club della Qualità e dell’Ambiente in ambito Confindustria e che collega Società qualificate e specializzate in queste discipline.

 

Dr. Carlo MARIN

Carlo Marin si è laureato in Medicina e Chirurgia presso l’Università degli Studi di Padova nel 1978. Nel 1982 ha conseguito il titolo di specialista in Odontoiatria e Protesi Dentaria presso l’Università degli Studi di Padova. Il Dott. Marin è un dentista generico che per circa dodici anni si è occupato prevalentemente di endodonzia in uno studio odontoiatrico plurispecialistico di Bologna. Autore di numerosi articoli scientifici e relatore da 15 anni in Congressi Scientifici. È socio attivo della Società Europea di Endodonzia e della Accademia Italiana di Endodonzia. Svolge l’attività professionale a Bassano del Grappa. È stato Presidente della Accademia Italiana di Endodonzia. Nell’agosto 1999 il suo studio ha ottenuto la certificazione dei sistemi di qualità UNI EN ISO 9001 per “Progettazione, terapia, assistenza e servizi in odontostomatologia”.

 

Bibliografia Edizioni Martina dei Ing. Gian Galeazzo CACCIA, Dr. Carlo MARIN

La Vision 2000 applicata al sistema qualità di uno studio dentistico

MARIN C. - CACCIA G.G.

Pag. 225 - 101 illustrazioni a colori

PROMOZIONALE


Prezzo di copertina

€ 50,00

OFFERTA

€ 15,00

Quantità

 

 

PROGRAMMA DEL CORSO

 

Sabato 21 Febbraio 2004

“L'organizzazione dello studio secondo le norme internazionali di certificazione e accreditamento”

 

  • GLI OBIETTIVI DELL’INCONTRO: INTRODUZIONE AL SISTEMA QUALITÀ, L’ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO, LE MOTIVAZIONI

     

  • PRESENTAZIONE DELLA NORMA UNI EN ISO 9001: 2000, L’ITER CERTIFICATIVO, LE VERIFICHE ISPETTIVE

     

  • LA PRIMA VISITA E IL PIANO DI TRATTAMENTO PRELIMINARE

    Il preventivo e la programmazione del paziente

  • Manuale operativo relativo alla gestione della terapia causale e delle radiografie

  • Il Processo relativo alle fasi preliminari del trattamento: sanificazione degli ambienti, procedure di sterilizzazione, preparazione dei vassoi e loro gestione, preparazione del posto di lavoro

  • Approvvigionamento, gestione degli ordini e omologazione dei prodotti utilizzati

 

  • LA VISITA DI RIVALUTAZIONE, LA GESTIONE DEL PROCESSO DI CURA, I DOCUMENTI E LE PROCEDURE

    Gestione dei manufatti protesici, rapporti con il laboratorio, i prodotti non conformi

    Le risorse: il personale: addestramento e coinvolgimento; le macchine e gli impianti: la manutenzione

 

  • GESTIONE DELLE NON CONFORMITÀ, LE VERIFICHE ISPETTIVE E IL MIGLIORAMENTO CONTINUO

    L’impiego del software come strumento per snellire la gestione del Sistema

 

  • TAVOLA APERTA: DIBATTITI

 

 

  • Discussione e domande. Elaborazione e consegna dei questionari e delle schede di valutazione

 

ORARIO DEL CORSO

 

Sabato 21 Febbraio 2004

8.30
 Registrazione
9.00

Inizio lavori

11.00
 Coffee Break
113.00
 Break
14.00
 Ripresa lavori
16.00
 Coffee Break
18.00
 Chiusura lavori

 

OBIETTIVI DEL CORSO

Organizzazione dello Studio secondo le norme internazionali di certificazione ed accreditamento. Fare acquisire conoscenze teoriche ed aggiornamenti in tema di:

applicazione delle norme internazionali ISO 9000: 2000 alle procedure di uno studio odontoiatrico

informazione su tutti gli aspetti riguardanti questa applicazione.

Fare migliorare le capacità relazionali e comunicative in tema di:

coinvolgimento di tutto il personale per il raggiungimento degli obiettivi della qualità

coinvolgimento del paziente nella qualità percepita.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE

Odontoiatri € 120 + I.V.A.

Assistenti € 120 + I.V.A.

 

La quota di partecipazione comprende: il materiale congressuale,

l'attestato di partecipazione, il coffee-break e le colazioni di lavoro.

 

Ad ogni partecipante verrà omaggiato il libro dei Dr. G. Caccia e C. Marin

LA VISION 2000 APPLICATA AL SISTEMA QUALITA' DI UNO STUDIO DENTISTICO


 

Edizioni Martina Bologna - Prezzo di copertina € 60